Hilfe & Service

Störungsmeldung

Wir sind stets bemüht Ihr Anliegen in einem minimalen Zeitfenster zu bearbeiten.

Sollten Sie uns nicht über unsere Servicenummer 06029 – 951481 – 50 erreicht haben, bitten wir Sie uns Ihr Anliegen mittels untenstehendem Formular mitzuteilen.

Alternativ steht Ihnen auch der Weg über unsere Servicemail-Adresse zur Verfügung: service@ridacom.de.

Wir bearbeiten Ihre E-Mail auf diesen Wegen mit derselben Priorität, wie eine telefonische Nachricht. Vielen Dank!

Störung melden

Notdienst

Als Kunde mit einem Wartungsvertrag erhalten Sie unsere Notdienstleistungen rund um die Uhr ohne Aufpreis und innerhalb von 24 Stunden. Unseren Notdienst erreichen Sie unter der Rufnummer: 06029 – 951481 – 50
(Bitte halten Sie nach Möglichkeit Ihre Kundennummer bereit)
Wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen!